Politica de Confidențialitate

Informații juridice privind colectarea, utilizarea și protecția datelor cu caracter personal. Acest document descrie practicile noastre în materie de confidențialitate și drepturile dumneavoastră.

🔐 1. Principii generale

Ce date colectăm

Colectăm datele necesare pentru furnizarea serviciilor noastre IoT: date de identificare (nume, adresă), date de contact (email, telefon) și date tehnice de consum transmise de dispozitivele inteligente.

⚙️ 2. Scopul prelucrării

Cum folosim datele

Datele sunt utilizate exclusiv pentru facturare precisă către furnizorii de utilități, monitorizarea consumului în timp real, detectarea pierderilor de rețea și optimizarea eficienței energetice a clădirilor.

🔒 3. Securitate și criptare

Protecția datelor

Toate datele de consum sunt transmise criptate. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea sau distrugerea informațiilor dumneavoastră.

🤝 4. Partajarea cu terți

Cu cine împărtășim datele

Datele de consum sunt partajate doar cu furnizorii de energie autorizați pentru facturare. Nu vindem sau închiriem datele către terțe părți în scopuri de marketing.

📄 5. Drepturile utilizatorilor

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării și portabilitate a datelor. Pentru a vă exercita drepturile, contactați responsabilul cu protecția datelor la info@mysticsy.com.

⏱️ 6. Perioada de păstrare

Cât timp păstrăm datele

Datele de identificare sunt păstrate pe durata contractului și conform obligațiilor legale. Datele tehnice anonimizate pot fi reținute pentru analiză statistică și îmbunătățirea serviciilor.